• Häufige Fragen
    Was bedeuten die Bezeichnungen der Plane?

    Die Bezeichnungen der Plane unterscheiden die Zelte hinsichtlich der Stärke (g/m²) und deren besonderen Funktionen.

    Serie:

    PRO – Plane mit einem Gewicht von 560 g (die Dachplane) und Grammatur von 500 g/m² (die Seitenplane)*. Die PRO-Dachplane ist in einem Teil (die Länge kann nicht geändert werden).

    FLEX – Plane mit einem Gewicht von 580 g (die Dachplane) und Grammatur von 580 g/m² (die Seitenplane)*. Die FLEX-Plane hat ein Segmentdach, das eine einfache Änderung der Länge um 1m oder 2m ermöglicht.

    LUX – Schwer entflammbare Plane mit einem Gewicht von 620 g/m². Auch mit einem Segmentdach ausgestattet.

    MAX – Schwer entflammbare Plane mit einem Gewicht von 600 g/m². Die gesamte Plane ist einteilig (Dach und Seitenwände bilden einen Teil). MAX-Plane hat einen zusätzlichen kleineren Eingang neben dem Tor.

    ECO – Plane mit einem Gewicht von 240 g/m2. Für den saisonalen Gebrauch bestimmt.

    ARCTIC - Schwer entflammbare Plane mit einem Gewicht von 720 g/m². Die gesamte Plane ist einteilig. ARCTIC-Zelte haben ein größeres Tor und einen zusätzlichen kleineren Eingang daneben.

    Planenarten:

    • M – volle Plane (für Lagerzelte, Lagerhallen)
    • I – Plane mit Sprossenfenstern
    • R – Plane mit Rollladen
    • T – Transparente Seitenplane
    • D – Transparente Dachplane
    • O – Plane mit Belichtungsfenstern

    * Je nach Art der Plane kann sich das Flächengewicht unterscheiden.

    Worin liegen die Unterschiede zwischen einem Ganzjahres- und einem Sommerzelt?

    Sommerzelte haben ECO-Plane (240g/m²) und Summer-, Summer-Plus- oder Summer-Floor Konstruktionen. Diese Konstruktionen basieren auf fi 38 mm Rohren. Sie lassen sich einfach und schnell auf- und abbauen.

    Winterzelte basieren auf einer stärkeren Konstruktion auf Basis von 50-mm-Rohren. Sie haben auch Verstärkungen, die das Zelt widerstandsfähig gegen ungünstige Wetterbedingungen machen.

    Ist es möglich, ein maßgefertigtes Zelt zu bestellen?

    In unserem Lager haben wir Fertigelemente für den Zeltaufbau, deshalb ist eine Bestellung nach Maß nicht möglich. Wir bieten eine breite Auswahl an Größen in verschiedenen Kombinationen und die Möglichkeit, die Zelte zu erweitern und zu vergrößern. Dadurch lässt sich unser Produkt leicht an unterschiedliche Kundenanforderungen anpassen.

    Ist ein Eingang an der langen Seite des Zeltes möglich?

    Die Zelte haben abnehmbare Seitenwände (alle 2 Meter). Jede Wand kann abgenommen werden- so erhält man einen zusätzlichen Eingang.

    Ist es möglich, nur die Konstruktion oder nur die Plane zu kaufen?

    Ja. Es ist möglich, die Plane oder Konstruktion separat zu kaufen.

    Wo kann man die aufgebauten Zelte sehen?

    Lager- und Partyzelte kann man am Sitz unseres Unternehmens in Trzebinia, ul. Przemyslowa 10, Polen anschauen.

  • Fragen zur Bestellung
    Was ist die Bearbeitungszeit?

    Wir bearbeiten jede Bestellung innerhalb von 24 Stunden werktags nach Auftragsbestätigung. Unsere Zelte werden zwischen 8:00 - 12:00 Uhr versendet.

    Wie kann man eine Bestellung aufgeben?

    Sie können eine Bestellung über unseren Online-Shop oder per E-Mail aufgeben. Auch ein persönlicher Kauf in unserem Firmensitz ist möglich.

    Ist ein Ratenkauf möglich?

    Aktuell bieten wir keine Ratenzahlung an.

    Was sind die Zahlungsmethoden?

    Es gilt nur die Vorkasse: PayPal oder Überweisung.

    Ist eine persönliche Abholung möglich? Wenn ja, wo kann ich das bestellte Zelt abholen?

    Ja, es besteht die Möglichkeit der persönlichen Abholung am Sitz unseres Unternehmens unter: ul. Przemysłowa 10, 32-540 Trzebinia, Polen.

    Wie lange dauert die Lieferzeit?

    Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 5 Werktage. Lieferungen innerhalb der EU benötigen in der Regel bis 7 Werktage.

  • Fragen nach dem Kauf
    Wie lange dauert der Aufbau eines Zeltes?

    Die Montage des Zeltes hängt von ihrer Art und Größe ab. Jedem Produkt liegt eine Montageanleitung bei. Auf unserer Website können Sie die ungefähre Zeit und Anzahl der Personen sehen, die für den Aufbau eines bestimmten Zeltes benötigt werden.

    Wie wird das Zelt am Boden verankert?

    Jedes Zelt hat Füße mit Ankerlöchern. Je nach Untergrund, auf dem das Zelt aufgestellt wird, sollten entsprechende Anker, Erdnägeln oder Erddübel erworben werden.

    Kann man Ersatzteile erwerben?

    Ja, alle Ersatzteile sind ab Lager verfügbar.

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