ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS
DAS COMPANY
Diese Bestimmungen definieren die allgemeinen Regeln für den Abschluss und die Durchführung von Fernabsatzverträgen zwischen Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop www.dascompany.de (im Folgenden: „Shop“ oder „Online-Shop“) und die elektronische Erbringung von Dienstleistungen in diesem Shop.
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
I. KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER
Der Kontakt mit dem Verkäufer ist möglich über:
a. traditionelle Post an die Adresse: Das Company Sp. z o.o.,
Ul. Przemysłowa 10, 32-540 Trzebinia; Polen
b. elektronische Post (E-Mail) an: info.de@dascompany.com;
c. Telefonnummer: ++49 35 817 283 011;
d. das auf der Website des Shops verfügbare Kontaktformular;
e. Chat, der auf der Website des Shops verfügbar ist.
II. DEFINITIONEN
Die in den Vorschriften mit einem Großbuchstaben geschriebenen Begriffe bedeuten:
a. Werktage - Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage;
b. Kunde – jede natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit; eine natürliche Person, die eine Geschäftstätigkeit ausübt; eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der bestimmte Bestimmungen Rechtsfähigkeit verleihen; eine Bestellung im Online-Shop aufgeben oder die darin angebotenen Dienste nutzen;
c. Bürgerliches Gesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964. Bürgerliches Gesetzbuch (Gesetzblatt 1964 Nr. 16 Pos. 93 in der geänderten Fassung);
d. Konto/Benutzerkonto – ein dem Kunden auf elektronischem Weg bereitgestellter Dienst, der darin besteht, einem bestimmten Kunden Zugang zu einem separaten Bereich innerhalb des Online-Shops zu gewähren, über den der Kunde bestimmte Aktivitäten innerhalb des Shops durchführen kann, einschließlich Bestellungen und Verfolgung ihres Status in Übereinstimmung mit den Vorschriften;
e. Verbraucher – ein Kunde, der ein Verbraucher im Sinne von Art. 22 [1] des Bürgerlichen Gesetzbuches oder ein Unternehmer, der Verbraucherrechte ausübt. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten die Bestimmungen der Verordnungen über den Verbraucher auch für den Unternehmer, der die Rechte des Verbrauchers (wie unten definiert) ausübt;
f. Produktgestalter – eine dem Kunden auf elektronischem Weg bereitgestellte Dienstleistung, die darin besteht, dem Kunden ein Tool zur Verfügung zu stellen, mit dem der Kunde selbstständig Waren mit den Abmessungen, Materialien und anderen für ihn interessanten Elementen erstellt, die im Inhalt des Assistenten dargestellt werden. Ermöglicht Erstellen der endgültigen Waren, die Gegenstand der Bestellung sein können,
g. Newsletter – ein Service, der vom Verkäufer elektronisch zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen bereitgestellt wird;
h. Datenschutzrichtlinie- ein separates Dokument, das im Online-Shop verfügbar ist und die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer sowie die Verwendung von Cookies festlegt;
i. Unternehmer, der die Rechte des Verbrauchers nutzt – eine natürliche Person, die ein Kunde ist, der einen Kaufvertrag in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit abschließt, wenn der Inhalt dieses Kaufvertrags zeigt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aus den Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit, der auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit zugänglich gemacht wird, das die Verbraucherrechte gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch und dem Gesetz über Verbraucherrechte nutzt;
j. Unternehmer - ein Kunde, der Unternehmer im Sinne von Art. 43 [1] des Bürgerlichen Gesetzbuches, mit Ausnahme des Unternehmers, der die Rechte des Verbrauchers ausübt;
k. Vorschriften - gegenwärtige Vorschriften;
l. Verordnung – Verordnung (EU) 2019/1150 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Juni 2019 zur Förderung von Fairness und Transparenz für gewerbliche Nutzer von Online- Vermittlungsdiensten,
m. Verkäufer - Das Company Sp. z o.o. mit Sitz in Trzebinia, Ul. Przemysłowa 10, 32-540 Trzebinia, eingetragen im Landesgerichtsregister beim Bezirksgericht für Kraków-Śródmieście in Krakau, 11. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer: 0000451571, NIP: 6772373649, REGON: 122795114, Gesellschaftskapital: 4.295.000,00 PLN;
n. Parteien- der Kunde und der Verkäufer gemeinsam;
o. Waren - Waren, die vom Verkäufer auf der Website des Geschäfts zusammen mit einer Beschreibung präsentiert werden,
p. Kaufvertrag/Vertrag – ein Vertrag über den Warenverkauf im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossen wird;
q. Dienstleistungen - Dienstleistungen, die der Verkäufer den Kunden elektronisch im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204, in der geänderten Fassung) leistet;
r. Gesetz über Verbraucherrechte – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt 2014, No. 827, in geänderter Fassung);
s. Gesetz über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte – Gesetz vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (Gesetzblatt 1994 Nr. 24 Pos. 83, in der geänderten Fassung);
t. Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen – Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204, in geänderter Fassung);
u. Garantiebedingungen- ein separates Dokument, das im Online-Shop verfügbar ist und die Garantieregeln für die Waren enthält, die der Verkäufer den Kunden zur Verfügung stellt,
v. Nutzungsbedingungen – ein separates Dokument, das im Online-Shop verfügbar ist und die Regeln und Anweisungen für die Nutzung der Waren enthält,
w. Bestellung - Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss des Kaufvertrags abzielt und seine Hauptelemente angibt.
2. Der Verkäufer kann Definitionen anderer Begriffe auch direkt in den Inhalt der Bestimmungen aufnehmen.
III. TECHNISCHE ANFORDERUNGEN, NUTZUNGSREGELN, SICHERHEIT
1. Die Nutzung des Online-Shops ist möglich, sofern der Kunde die folgenden technischen Mindestvoraussetzungen erfüllt:
a. über ein Endgerät (Computer oder mobiles Gerät) mit Internetzugang verfügen;
b. Zugang zu aktiver elektronischer Post (E-Mail);
c. Zugriff auf einen Webbrowser in der neuesten Version (sofern auf der Website des Shops nicht anders angegeben);
d. Aktivieren von Cookies und Javascript im Webbrowser;
e. ein Programm zum Lesen von Dateien im PDF-Format haben.
2. In vollem Umfang kann es erforderlich sein, das Gerät ordnungsgemäß zu konfigurieren und dem Zugriff auf Ortungsdienste in dem vom Kunden verwendeten Webbrowser und/oder Gerät zuzustimmen und dem Browser den Zugriff auf diese Dienste gemäß den im Online-Shop dargestellten Informationen zu ermöglichen.
3. Die Nutzung der im Online-Shop elektronisch bereitgestellten Dienste kann für jeden Internetbenutzer eine Bedrohung darstellen, die in der Möglichkeit besteht, Malware in das IKT-System des Kunden einzuführen oder seine Daten durch Unbefugte zu erhalten und zu ändern. Jeder Kunde, um die oben genannten Risiken und Bedrohungen zu vermeiden, sollte geeignete technische Maßnahmen verwenden, um diese Risiken zu minimieren, z.B. Antivirenprogramme oder eine Firewall.
4. Der Verkäufer verwendet im Shop „Cookies“, deren Verwendung insbesondere darauf abzielt, den korrekten Betrieb der Websites des Shops oder die Bereitstellung der Dienste zu gewährleisten. Die Regeln für die Verwendung von "Cookies" sowie die Zwecke ihrer Verwendung sind in der Datenschutzrichtlinie festgelegt.
5. Der Kunde, der den Online-Shop nutzt, ist insbesondere verpflichtet:
a. den Online-Shop in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des in der Republik Polen geltenden Rechts, den Bestimmungen der Verordnungen sowie den allgemeinen Grundsätzen der Nutzung des Internets, den Grundsätzen der guten Praxis und in einer Weise zu nutzen, die dies tut die Persönlichkeitsrechte des Verkäufers oder Dritter oder andere Rechte und berechtigte Interessen des Verkäufers nicht gefährden;
b. Nutzung von Inhalten zu beachten, die als Teil des Shops gepostet werden, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts, einschließlich nur für den persönlichen Gebrauch;
c. keine gesetzlich verbotenen Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln, wie z. B. verletzende Inhalte, gewaltverherrlichende, verleumderische oder Persönlichkeitsrechte und sonstige Rechte Dritter;
d. den Shop auf eine Weise zu nutzen, die seine Funktionsweise nicht beeinträchtigt, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Geräte.
6. Es ist verboten, Teile des Online-Shops, des Dienstes oder seiner Elemente, insbesondere Fotos, Videos, Beschreibungen oder andere Inhalte, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu vervielfältigen, zu ändern oder zu verbreiten, außer in Fällen, in denen dies ausdrücklich gestattet ist (geltendes Recht und die Verordnungen). Der Verkäufer kann Maßnahmen ergreifen, auch durch Gerichtsverfahren, um seine eigenen Interessen und die Interessen Dritter, einschließlich der Benutzer der Websites des Shops und Kunden, zu schützen.
VERKAUF
IV. REIHENFOLGE; NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WAREN
1. Der Shop präsentiert Informationen über Fertigwaren, darunter: ihre Beschreibungen, technischen und betrieblichen Parameter sowie Informationen über Materialien, Konstruktion und funktionelle Eigenschaften der Komponenten, aus denen die endgültigen Waren mit den vom Kunden angegebenen Parametern gebildet werden, zusammen mit den Preisen dieser Waren. Die im vorherigen Satz genannten Informationen und andere im Online-Shop verfügbare Inhalte stellen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kein Angebot im Sinne von Art. 66 des Bürgerlichen Gesetzbuches und nur eine Einladung zum Abschluss eines Kaufvertrages im Sinne von Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
2. Die im Online-Shop erhältlichen Waren sind fabrikneu, frei von Sach- und Rechtsmängeln. Ausnahmsweise kann der Verkäufer auch Waren mit einem deutlich gekennzeichneten Mangel im Online-Shop präsentieren. Bei den im vorstehenden Satz genannten Waren informiert der Verkäufer den Kunden in seiner Beschreibung über deren Zustand – diese Waren können zu einem reduzierten Preis erworben werden. Bei der Bestellung einer Ware mit Mangel akzeptiert der Kunde, der Verbraucher ist, ausdrücklich das Fehlen einer bestimmten Eigenschaft der Ware.
3. Alle Waren wurden legal auf dem polnischen Markt eingeführt.
4. Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop ist, dass der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügt.
5. Der Kunde kann eine Bestellung aufgeben:
a. direkt im Online-Shop über dessen Infrastruktur (Bestellformular);
b. per E-Mail;
c. persönlich am Sitz des Verkäufers.
6. Um eine Bestellung über das Bestellformular aufzugeben, wird der Kunde von den im Shop angezeigten Nachrichten geleitet und schließt die Bestellung mit der Bestätigungsschaltfläche mit der Zahlungsverpflichtung oder einem anderen Äquivalent ab.
7. Eine Bestellung, die der Kunde im Online-Shop unter Verwendung des Bestellformulars aufgibt, wird vom Kunden in elektronischer Form an den Verkäufer übermittelt. Die Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die in der Bestellung angegebenen Waren dar.
8. Das in elektronischer Form abgegebene Angebot des Kunden ist für den Kunden bindend, wenn der Verkäufer eine Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet, die die Annahmeerklärung des Verkäufers zum Angebot des Kunden darstellt. Nach Erhalt durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zustande.
9. Nach Aufgabe der Bestellung wird eine Nachricht mit Informationen über die weiteren Schritte der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
10. Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer dem Kunden, der Verbraucher und Unternehmer ist, der die Rechte des Verbrauchers ausübt, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen, indem er sie an die E-Mail-Adresse des Kunden oder schriftlich an die vom Kunden angegebene Adresse sendet - nach seinem Ermessen.
11. Der Verkäufer bietet auch die Möglichkeit, Bestellungen im Online-Shop per elektronischer Post (E-Mail) aufzugeben. Vorbehaltlich gesonderter nachstehender Bestimmungen gelten andere Bestimmungen dieser Verordnung für die im vorstehenden Satz genannten Aufträge.
12. Eine Bestellung im Online-Shop per E-Mail ist innerhalb der auf der Website des Online-Shops angegebenen Fristen möglich.
13. Um eine Bestellung per E-Mail aufzugeben, kontaktiert der Kunde den Verkäufer unter der in den Vorschriften Punkt I, Unterpunkt b, angegebenen E-Mail-Adresse und sollte Folgendes angeben:
a. Ihre Daten, die der Verkäufer benötigt, um die Bestellung abzuschließen, insbesondere: Vor- und Nachname / Firmenname, Lieferform / Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
b. der Name der Ware oder die Komponenten und Parameter der Ware von denen, die auf der Website des Shops präsentiert werden;
c. Anzahl der Waren;
d. ausgewählte Lieferform - aus den im Shop verfügbaren;
e. ausgewählte Zahlungsweise - von den im Shop verfügbaren.
14. Angaben zum Gesamtwert der im Unterpunkt oben genannten Bestellung oben, wird vom Verkäufer nach Abschluss der gesamten Bestellung durch Benachrichtigung per elektronischer Nachricht (E-Mail) bereitgestellt. Der Verkäufer informiert dann auch darüber, dass der Abschluss des Kaufvertrags durch den Kunden die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Waren beinhaltet. In diesem Moment wird der Kaufvertrag abgeschlossen.
15. Im Falle eines Kunden, der ein Verbraucher ist, und eines Kunden, der ein Unternehmer ist, der Verbraucherrechte ausübt, sendet der Verkäufer dem Kunden jedes Mal, nachdem er eine Bestellung per E-Mail aufgegeben hat, eine Bestätigung der Bedingungen der aufgegebenen Bestellung.
16. Um den Kaufvertrag abzuschließen, sollte der Kunde wie in obengenanntem Unterpunkt (als Antwort auf die vom Verkäufer gesendete Bestätigung der Bestellungsbedingungen) eine elektronische Nachricht (E-Mail) an die E-Mail-Adresse des Verkäufers senden, in der:
a. er den Inhalt der gesendeten Bestellung akzeptiert und ihrer Umsetzung zustimmt, und
b. er den Inhalt der Bestimmungen akzeptiert und bestätigt, dass er die Widerrufsbelehrung vom Kaufvertrag gelesen hat.
17. Der Kaufvertrag wird in polnischer oder englischer Sprache abgeschlossen, mit dem Inhalt gemäß den Bestimmungen.
18. Bei Kunden, die Unternehmer sind, kann der Verkäufer gesonderte Regeln für die Auftragserteilung und -ausführung angeben.
19. Die vom Verkäufer angebotenen Waren unterliegen den Regeln und Gebrauchsanweisungen, die in einem separaten Dokument, den Nutzungsbedingungen, enthalten sind, das auf der Website des Shops veröffentlicht wird.
V. PREISE UND ZAHLUNGSARTEN
1. Die Preise der Waren im Geschäft sind in Euro angegeben.
2. Die im Shop angegebenen Preise beinhalten alle Bestandteile, einschließlich Mehrwertsteuer, Zölle und sonstige Gebühren.
3. Gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, kann der Verkäufer Nettopreise verwenden. In diesem Fall hat der Unternehmer dem Nettopreis jeweils die Mehrwertsteuer (MwSt.) in der jeweils gültigen Höhe hinzuzurechnen.
4. Die Preise der im Shop präsentierten Waren beinhalten nicht die Kosten